Termini e condizioni del servizio

1. Dati Aziendali

AZIENDA AGRICOLA MACELLERIA RUSSO DI RUSSO SIMONA
Via Francesco la Francesca, 51
84124 Salerno (SA) – Italia

+39 345 3362 863
info@russocarni.it
IT05693310657

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’acquisto online dei prodotti offerti sul sito di Azienda Agricola Macelleria Russo di Russo Simona (“il Venditore”). Effettuando un ordine, l’Utente accetta integralmente le presenti condizioni.

3. Prodotti

I prodotti offerti sono carni fresche, preparati e derivati alimentari.
Le immagini presenti sul sito hanno valore puramente illustrativo: possono verificarsi lievi differenze di peso, colore o taglio dovute alla natura artigianale e fresca dei prodotti.

4. Prezzi e Pagamenti

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA, salvo indicazione diversa.
Le modalità di pagamento accettate sono indicate nella pagina di checkout (ad esempio: carta di credito).

5. Spedizione e Consegna

Effettuiamo consegne entro un raggio di 100 km dalla nostra sede.
Gli ordini vengono spediti e consegnati entro 24/48 ore dalla conferma.

Costi di Spedizione:

Ordini fino a 149 € → Spese di spedizione 20 €
Ordini oltre 149 € → Spedizione gratuita

Il Cliente riceverà via e-mail un numero di tracciamento per seguire lo stato della spedizione.

6. Diritto di Recesso

Ai sensi dell’art. 59 del D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il diritto di recesso non si applica ai contratti di fornitura di beni deperibili, come i prodotti alimentari freschi.

Pertanto:

Non è possibile esercitare il diritto di recesso dopo la consegna, se non nei casi previsti dalla legge.
È possibile richiedere sostituzione o rimborso solo se:
- Il prodotto consegnato è danneggiato o non conforme all’ordine (es. prodotto diverso da quello acquistato)
- L’errore è imputabile al Venditore

In tal caso, il Cliente dovrà contattare il Venditore entro 24 ore dalla consegna all’indirizzo info@russocarni.it allegando foto e descrizione del problema. Il Venditore si riserva di proporre sostituzione, rimborso totale o parziale.

7. Responsabilità

Il Venditore non è responsabile per ritardi o mancata consegna dovuti a:

Cause di forza maggiore
Errori o incompletezza dei dati di spedizione forniti dal Cliente

8. Privacy

I dati personali forniti dal Cliente sono trattati in conformità con il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Per maggiori dettagli consultare la nostra [Informativa Privacy] (da linkare).

9. Foro Competente

Per qualsiasi controversia relativa all’applicazione, interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni, sarà competente il Foro di Salerno, salvo i casi in cui la legge preveda un foro obbligatorio a favore del consumatore.